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ENTENDA MAIS

Tecnologia descomplicada e acessível.

  • Qual o aplicativo que eu uso para controlar os dispositivos Orvibo?
    O aplicativo chama "ORVIBO Home", você pode baixar ele na Google Play Store e na Apple App Store.
  • O App é compatível com quais aparelhos?
    Android 4.0/iOS 8.0 e superior.
  • Consigo controlar meus dispositivos mesmo desconectado da internet?
    Os dispositivos WiFi não podem ser controlados sem internet. Os dispositivos ZigBee podem ser controlados dentro da mesma rede.
  • Quantas famílias posso definir em uma conta no aplicativo?
    Até cinco.
  • Até quantos hubs inteligentes posso adicionar?
    Quantos você quiser, não existe limite.
  • Até quantos andares posso ter?
    Quantos você quiser, não existe limite.
  • Até quantos quartos posso ter?
    Quantos você quiser, não existe limite.
  • Até quantas cenas posso ter?
    Até 100 cenas.
  • Consigo definir o idioma no aplicativo ORVIBO Home?
    Sim, ele suporta Português (BR), Português (PT), Chinês, Inglês, Espanhol, Alemão, Francês e Japonês.
  • Consigo vincular meu número de telefone à minha conta?
    Não.
  • Consigo fazer login na conta da ORVIBO Home em um telefone diferente mesmo ela já estando conectada em outro aparelho?
    Sim.
  • Por que meu horário está errado no aplicativo?
    Verifique se você permite que o ORVIBO Home obtenha a permissão do local (GPS) em seu smartphone.
  • Por que não estou recebendo notificações no meu celular?
    1. Por favor, verifique se você permitiu que a HomeMate envie a notificações ao celular. 2. Vá para a configuração do HomeMate, ative o “Lembrete de execução da temporização”. 3. Certifique-se de estar no modo “Armando para fora” ou “Armando em casa”.
  • Consigo utilizar o ORVIBO Home com IFTTT?
    1. Entre na página “Eu”, clique em “Automação”. 2. Toque no símbolo “+” no canto superior direito. 3. Altere seu nome de automação e clique em “Adicionar condições de início”. 4. Escolha o sensor que você precisa, como “Janela e sensor de porta abertos”. 5. Clique em “Dispositivo” na janela pop-up, escolha os dispositivos que você precisa. 6. Toque em “Continuar para adicionar” para adicionar o outro dispositivo. 7. Defina o tempo de ação, status e salve a automação.

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